Veelgestelde vragen

• vrijwilligers
• studenten
• onderzoekers
• medewerkers van een onderwijsinstelling
• familieleden van verzekerde

Onze verzekeringen zijn bedoeld voor studie- en stagereizen, maar ook voor als je vrijwilligerswerk of een taalreis gaat doen in het buitenland.

Het dekkingsgebied is vanuit de hele wereld naar een EU land en vanuit een EU land naar de hele wereld.

Via de website kan jouw partner de verzekering aanvragen. Wil je je kind(eren) ook verzekeren omdat zij met jou meegaan naar het buitenland? Neem dan contact met ons op. Dan kunnen wij de verzekering in orde maken.

Je betaalt online je premie met iDEAL of creditcard voor de periode die je kiest. Je kan per maand, per kwartaal, per jaar of in één keer betalen.

Na ontvangst van je betaling, ontvang jij direct per email je pre-polis en binnen 2 werkdagen ontvang je jouw verzekeringspas.

Voordat je verzekering afloopt, kan je deze verlengen. Ook als je bijvoorbeeld klaar bent met je studie of stage en je wilt aansluitend op vakantie.

Er zijn 2 soorten declaratieformulieren, één is voor je medische declaraties en de andere voor al je overige declaraties. Vul het formulier volledig in en stuur het ondertekend met de originele facturen op. Wanneer wij het declaratieformulier hebben ontvangen, nemen wij je declaratie direct in behandeling.

• Medische en tandheelkundige uitgaven (alleen Master Plan);
• Aanvullende medische uitgaven (alleen European Plan);
• De ongevallendekking keert uit als je blijvend invalide raakt door een ongeval, daarnaast ontvangen je nabestaanden een uitkering in geval je komt te overlijden;
• In de bagage- en huisraaddekking is je bagage verzekerd gedurende je reis en als je bent aangekomen op je plaats van bestemming is je huisraad ook verzekerd;
• Onder de calamiteiten vallen die uitgaven die noodzakelijk zijn in geval jij door ernstige ziekte terug moet naar Nederland, maar ook in geval je 1^ste of 2^de graads familielid is overleden en jij direct terug wilt naar Nederland;
• De aansprakelijkheidsverzekering dekt de schade die jij per ongeluk veroorzaakt aan derden;
• Rechtsbijstand in het buitenland kan je nodig hebben als je een juridisch conflict hebt.

Wij bieden ook een dekking inclusief pre existing conditions, dit verzeker je met Master Plan+.

Bel dan de SOS International Hulplijn via +31 206 515 777 bij calamiteiten, 24/7 bereikbaar. Sla dit nummer op in je mobiele telefoon voor je vertrekt naar het buitenland. Je kan dan direct bellen met de hulplijn in geval van:

• Ziekenhuisopname
• Ongeval of ernstige ziekte
• Onverwachte reis- en/of verblijfkosten
• Repatriëring: als je in verband met het overlijden van een familielid 1^ste of 2^de  graad direct terug wilt naar huis

EHIC staat voor European Health Insurance Card. Als je een Nederlandse basiszorgverzekering hebt, kan je met deze pas aantonen in het buitenland dat je verzekerd bent voor ziektekosten in Nederland. Als je nog geen EHIC hebt, vraag hem kosteloos aan bij je basiszorgverzekeraar voor je vertrekt naar het buitenland.

Ga naar ec.europa.eu voor meer informatie.